Conditions de participation

"Oral-B Opération CASHBACK PANIER DE MARCHANDISES"

L'action en un coup d'œil :

La participation à l'action est possible après l'achat de produits Oral-B en promotion pendant la période d'action 01.04.2024 - 30.06.2024 dans les commerces participants en Suisse.
Inscrivez-vous dans les délais indiqués jusqu'au 15.07.2024 sur le site Internet de l'ac-tion www.oralb-wow.com. Téléchargez la facture d'achat avec le(s) produit(s) en promotion et envoyez le formulaire d'enregistrement. Une fois l'enregistrement vali-dé, vous recevrez un formulaire de participation par e-mail. Envoyez le formulaire de participation rempli, suffisamment affranchi, avant le 31.07.2024 par la poste avec le(s) code(s)-barres original(aux) découpé(s) (code EAN) de l'emballage/des embal-lages du produit et avec la facture d'achat originale à l'adresse indiquée sur le formu-laire. Le montant correspondant sera versé sur votre compte bancaire. Le délai de trai-tement est de 6 semaines maximum à compter de la réception des documents com-plets envoyés, de la facture d'achat originale et du/des code(s) EAN original(aux) de l'emballage/des emballages du produit.
Vous ne recevrez d'autres informations par e-mail sur les produits et les actions con-cernant Oral-B et d'autres marques de Procter & Gamble qu'avec votre accord ; pas de transmission de données à des tiers à des fins publicitaires par les responsables.

Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à nos produits et promotions Oral-B. Même si nous avons essayé de vous communiquer tout l'essentiel en un coup d'œil : C'est un peu plus compliqué. C'est pourquoi vous trouverez également dans ces conditions de participation ce qui est "imprimé en petits caractères".

A. Qui participe à l’action ?

L'action "Panier Oral-B Cashback" est organisée pour le compte de Procter & Gamble Switzerland SARL.

La réalisation de l'action et le remboursement du montant du cashback sont assurés par Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Ham-bourg, Allemagne ("Baudek & Schierhorn"). Les relations contractuelles et les droits des participants sont fondés exclusivement avec et envers Baudek & Schierhorn.

Les responsables communs des données au sens de l'article 26 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sont Baudek & Schierhorn et Procter & Gamble Service GmbH ("P&G").

Vous trouverez les coordonnées de P&G et de Baudek & Schierhorn importantes pour vous à la fin des présentes conditions de participation.

B. En quoi consiste l'action ?

L'action vous donne la possibilité de bénéficier d'un cashback/remboursement après l'achat de produits Oral-B. Vous avez la possibilité d'acheter des produits Oral-B et de bénéficier d'un cashback/remboursement.

Produits en promotion & montant du remboursement :
La participation à l'action est possible une seule fois par personne avec une facture d'achat. Le prix d'achat effectivement payé (déduction faite des éventuelles remises ou réductions) fait foi.

Les produits suivants ("produits en promotion") participent à cette action :

Brosses à dents électriques oscillo-rotatives Oral-B (Kids, Vitality (Pro), Junior, Pro 1, Pro 3, Genius X, y compris les packs duo)
Brosses à dents électriques soniques Oral-B (Slim Clean, Slim Luxe et Duo-Packs)
Brosses à dents électriques Oral-B iO (3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, MyWay, y compris les packs duo)
Douches buccales Oral-B (AquaCare 4/6, OxyJet ainsi que les packs combinés avec douche buccale)
Brosses à dents Oral-B - tous les modèles

Échelonnement du montant du remboursement / cashback :

Le montant du cashback dépend du montant total d'achat de tous les produits en promo-tion en un seul acte d'achat.

Montant total des achats de produits en promotion participants	Montant du Cashback
CHF 50.-	CHF 10,-
CHF 100.-	CHF 20,-
CHF 150.-	CHF 30,-
CHF 200.-	CHF 40,-
CHF 250.-	CHF 50,-

Période d'action, date limite d'enregistrement et d'envoi :

La période d'action pour l'achat (date de la facture d'achat) est du 01.04.2024 au 30.06.2024.

L'enregistrement en ligne est possible jusqu'au 15.07.2024.

La date limite d'envoi des documents de participation est le 31.07.2024 (date du cachet de la poste). L'action se réfère

aux achats de produits en promotion effectués pendant la période d'action susmentionnée. La date de la facture d'achat fait foi.
à de tels achats auprès de toutes les entreprises commerciales participantes en Suisse
expressément pas aux "ventes privées" de produits en promotion, y compris via des plates-formes en ligne/de vente aux enchères.

C. Qui peut participer à l'action ?

Vous pouvez participer à l'action si vous :

Consommateur final, âgé de plus de 18 ans et ayant son domicile principal en Suisse,
être titulaire d'un compte bancaire avec un SEPA / IBAN attribué à l'espace UE ou à la Suisse ;
disposer d'une adresse électronique et
pouvoir accéder au site Internet de l'action à l'adresse promotion.oralb-cashback.com.

D. Comment participer à l'action ?

Pour participer à la promotion,

vous devez avoir acheté un ou plusieurs produit(s) Oral-B pendant la période de l'action dans le commerce promotionnel et disposer du produit promotionnel acheté et de la fac-ture d'achat originale du commerce promotionnel ainsi que de l'emballage original du produit,
vous devez vous inscrire pour participer avant le 15.07.24 via le formulaire en ligne sur promotion.oralb-cashback.com et télécharger une photo de la facture d'achat originale / PDF de la facture d'achat en ligne. La photo de la facture d'achat ne doit pas être surexpo-sée, floue ou trop sombre. Les factures d'achat scannées ne sont pas suffisantes pour la participation, des photos détaillées sont nécessaires,
seul le ticket de caisse ou la facture du commerce de l'action est considéré comme fac-ture d'achat au sens des présentes conditions de participation,
Les confirmations de commande, bons de livraison ou documents similaires ne sont pas suffisants,
la photo du justificatif d'achat doit faire apparaître clairement les coordonnées du com-merçant (le cas échéant avec son adresse), les produits en promotion, le prix d'achat des produits en promotion, la date du ticket de caisse, le montant total du justificatif ainsi que toutes les remises éventuellement accordées,
le(s) numéro(s) de code-barres du/des produit(s) en promotion doit/doivent être indi-qué(s),
veuillez accepter les formats de fichier suivants pour le téléchargement des photos : jpg, png et PDF avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par photo,
vous devez indiquer votre prénom, votre nom, votre IBAN et votre e-mail,
vous devez compléter les étapes de vérification et de prévention des abus/fraudes indi-quées sur le site de l'action (à ce sujet, voir ci-après). En cliquant sur le bouton de fin de participation, vous acceptez également les présentes conditions de participation.

La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informa-tions que vous avez fournies/téléchargées - est affichée sur la page Web de l'action. Vous recevrez ensuite un e-mail vous informant du statut de votre participation.

Si votre inscription est validée, vous recevrez le formulaire de participation par e-mail. Le formulaire de participation doit être imprimé, signé et suffisamment affranchi pour être envoyé par la poste à l'adresse indiquée dans le formulaire de participation, accom-pagné du ou des codes EAN de l'emballage original du produit et de la facture d'achat originale. Il est recommandé de conserver une copie des documents. Les envois non af-franchis ne seront pas acceptés.

Sans l'envoi postal des documents complets, la participation n'est pas entièrement termi-née et ne peut pas être considérée comme valable. De même, aucune participation n'est possible sans inscription préalable en ligne. Une participation purement postale, télépho-nique ou autre à l'action est exclue.

E. Quels sont les autres points à prendre en compte ?

La participation à l'action n'est possible qu'en son nom propre et par personne avec une facture d'achat (max. 1 remboursement par personne).
Chaque justificatif d'achat peut être utilisé au maximum une fois pour la participation à l'action. Il n'est pas possible de répartir la valeur d'achat mentionnée sur le justificatif d'achat. Les "dépenses supplémentaires" ne peuvent pas être transférées à d'autres per-sonnes.
Un justificatif d'achat ne peut être utilisé que par une seule personne pour participer.
Cette action ne peut pas être combinée avec d'autres actions du fabricant.
La participation à l'action Cashback n'est pas possible en cas de recours à la garantie de remboursement de 30 jours. Rétroactivement, en cas de recours à la garantie de rembour-sement, toute participation à l'action de cashback est annulée et le prix d'achat du produit est réduit du montant du remboursement accordé dans le cadre de l'action de cashback.
Les frais de port pour une lettre standard jusqu'à 20 g vous seront remboursés en même temps que le montant du cashback, soit 1,90 CHF.
Il n'est pas possible de renvoyer le(s) code(s) EAN ou d'autres documents.

Prévention des abus et des fraudes : D'après notre expérience jusqu'à présent, des actions comme celle-ci conduisent malheureusement régulièrement à des tentatives d'abus et de fraude, parfois dans des proportions considérables. C'est pourquoi nous devons, pour cette action également, prendre différentes mesures de prévention et de détection de telles tentatives. Nous sommes conscients que cela peut entraîner des dépenses supplémentaires pour vous. Nous nous sommes toutefois efforcés de rendre nos mesures nécessaires aussi peu contraignantes que possible pour les participants :

Baudek & Schierhorn vérifiera, lors du traitement, les informations relatives à la participation, les justificatifs d'achat et les codes EAN fournis par les participants à partir du carton d'origine. Vous trouverez plus d'informations sur cette vérification dans les sections F et G ci-dessous.

Il n'est pas possible de renvoyer l'original de la facture d'achat après vérification (veuillez en faire une copie pour votre propre usage en cas de besoin) ; nous déclinons toute res-ponsabilité en cas de perte lors de l'envoi par la poste.

F. Que se passe-t-il après votre participation ?

Après votre participation, Baudek & Schierhorn s'occupera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, satisfera le droit au remboursement mis en jeu dans cette action en tant que droit propre.

Dans ce contexte

Baudek & Schierhorn met à la disposition de P&G les données de participa-tion essentielles (prénom, nom, e-mail).
Baudek & Schierhorn procède à la vérification pour éviter les abus et les fraudes, (détails à ce sujet également au paragraphe G).
Baudek & Schierhorn vous envoie un e-mail de confirmation de votre droit au remboursement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée ; cela se fait en règle générale dans les deux jours ouvrables suivant la réception de votre envoi pos-tal et la fin de la vérification et
Baudek & Schierhorn verse le montant du remboursement sur le compte que vous avez indiqué ; cela se fait en général dans les quatre à six semaines sui-vant la fin de l'examen.

Nous nous réservons le droit d'exclure des participants de l'action si des indices réels jus-tifient le soupçon que des informations erronées ont été fournies lors de la participation, que des tentatives ont été faites pour manipuler l'action ou que les présentes conditions de participation ont été enfreintes d'une autre manière. Dans ce cas, aucun e-mail de confir-mation ne vous sera envoyé. Vous pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu de violation des conditions de participation dans votre cas.

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions de participation et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin prématurément à l'action à tout moment et sans préavis.

G. Qu'advient-il de vos données personnelles ?

Pour mener à bien l'action, nous devons traiter des données personnelles vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est effectué par P&G et Baudek & Schierhorn en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. P&G et Baudek & Schierhorn ont conclu le contrat requis par la loi dans ce cas, qui définit les responsabili-tés et les tâches internes en matière de protection des données.

Vous pouvez vous adresser à la fois à P&G et à Baudek & Schierhorn pour toute question ou demande relative au traitement de vos données à caractère personnel. Pour faciliter le traitement de ces questions et demandes, nous avons mis en place une adresse électro-nique spéciale. Vous trouverez cette adresse à la fin des présentes conditions de participa-tion, dans la section I.

Quelles données à caractère personnel sont traitées ?
Les données à caractère personnel nécessaires à l'action ("données de l'action") sont les suivantes :

Prénom et nom de famille
Adresse
Adresse électronique
Adresse IP
Coordonnées bancaires
Facture d'achat / données de facturation
Titre de civilité

Ces données sont en outre décrites plus en détail dans les présentes conditions de participation et sur le site Internet de l'action. Les données obligatoires sont indiquées comme telles.

À quelles fins et sur quelle base juridique le traitement est-il effectué ? Le traitement des données de l'action est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1b) du RGPD pour la réalisation de l'action. Les données de l'action sont également traitées afin de prévenir les abus et les fraudes dans le cadre des actions de P&G et de Baudek & Schierhorn ; cela a lieu après la fin de l'action afin de préserver l'intérêt légitime de P&G, de Baudek & Schierhorn et de tous les participants à une exécution correcte des actions sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Les données de l'action sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales auxquelles P&G et/ou Baudek & Schierhorn sont soumises (y compris les exigences prudentielles en vertu de la loi sur la surveillance des services de paiement - ZAG) ; la base juridique est dans ce cas l'article 6, paragraphe 1, c) du RGPD. En outre, vos données personnelles seront traitées par P&G à des fins de marketing conformément à la directive de P&G sur la protection des données (https://www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml). Les bases juridiques à cet effet découlent de l'article 6, paragraphe 1, a) et f) du RGPD.

Consentement : dans la mesure où vous avez la possibilité de donner votre consentement (notamment pour recevoir des informations sur les marques de Procter & Gamble par e-mail) sur le site Internet de l'action ou d'une autre manière en rapport avec l'action, l'octroi de ce consentement est volontaire et n'a aucun effet sur la participation à l'action. Vous pouvez à tout moment révoquer tout ou partie d'un consentement donné (par ex. par e-mail aux possibilités de contact mentionnées ci-dessous).

Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison avec des données collectées dans le cadre d'actions précédentes peut être effectuée dans le seul but de prévenir les abus et les fraudes.

Dans le cadre du contrôle visant à prévenir les abus et les fraudes, Baudek & Schierhorn utilise également des procédures automatisées pour vérifier les informations téléchargées en vue de la participation - notamment les justificatifs d'achat. Ces procédures tiennent compte aussi bien des incohérences évidentes dans ces informations que des connaissances acquises sur la base des expériences passées concernant les tentatives de manipulation. Une vérification manuelle peut également être effectuée. En outre, les résultats de la procédure automatisée peuvent être soumis à une vérification manuelle avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus/de fraude ou l'exclusion de participants d'une action.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Les données de l'action sont conservées pour le déroulement opérationnel de l'action pendant une période de 3 mois après la date limite de participation. Après cette date, les données de l'action ne sont conservées que pour satisfaire aux obligations légales de conservation (en tenant également compte des délais de prescription pour les réclamations liées à l'action). Indépendamment de cela, les informations (y compris les données personnelles identifiables) relatives aux tentatives d'abus/de fraude documentées sont conservées pendant une période de 3 ans à compter de la dernière tentative d'abus/de fraude documentée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, les données couvertes par ce consentement sont généralement conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Par ailleurs, pour connaître les délais de conservation concernant le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing par P&G, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de P&G à l'adresse https://www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml.

H. Quels sont mes droits et possibilités ?

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander la rectification, la suppression ou la limitation des données erronées, obsolètes ou superflues et nous demander de vous fournir vos données dans un format transférable à d'autres prestataires de services. Dans les cas où nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Et dans les cas où notre traitement de vos données personnelles est fondé sur des intérêts commerciaux légitimes (c'est-à-dire que nous avons un motif légitime de le faire), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

I. À qui puis-je m'adresser en cas de questions sur l'action ?

Si vous avez des questions sur l'action, vous pouvez nous contacter jusqu'au 09.08.2024 par e-mail à warenkorb@oralb-wow.com.

Vous pouvez contacter Procter & Gamble Service GmbH par e-mail dekontakt.im@pg.com et par courrier (Sulzbacher Str. 40, D-65824 Schwalbach a.Ts.), Deutschland.+